{"id":41,"date":"2023-01-16T13:14:25","date_gmt":"2023-01-16T13:14:25","guid":{"rendered":"http:\/\/henpartyljubljana.com\/terms-of-service\/"},"modified":"2023-04-07T11:15:15","modified_gmt":"2023-04-07T11:15:15","slug":"pogoji-storitve","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Pogoji uporabe storitev"},"content":{"rendered":"<p>Splo\u0161ni pogoji so temeljni del te pogodbe o rezervaciji, sklenjene med podjetjem Slovenia Discovery, World Discovery d.o.o. (v nadaljevanju \"podjetje\") in njegovimi strankami. Slovenia Discovery je krovna blagovna znamka za \u0161tevilne blagovne znamke, ki so navedene na spletnem mestu Slovenia Discovery. Ko stranka izpolni rezervacijo, se domneva, da sprejema te splo\u0161ne pogoje.<\/p>\n\n\n\n<p>Stranka se strinja s temi pogoji in dolo\u010dili z naro\u010dilom storitev pri podjetju prek spletne strani, e-po\u0161te, telefona, s pla\u010dilom brez predhodnega naro\u010dila ali na kakr\u0161en koli drug na\u010din.<\/p>\n\n\n\n<p>Stranka je odgovorna za vse stro\u0161ke in posledice, ki lahko nastanejo zaradi napa\u010dnih podatkov, ki jih je navedla ob rezervaciji.<\/p>\n\n\n\n<p>Blagovna znamka podjetja in spletna stran ter vsi njeni sestavni deli (programska koda, oblikovanje, fotografije, besedilo itd.) in vse podstrani so intelektualna lastnina lastnikov podjetja in zato za\u0161\u010diteni z avtorskimi pravicami. Vsako kopiranje, uporaba ali zloraba blagovne znamke in\/ali spletnega mesta ter njegovih sestavnih delov je predmet sodnega postopka v skladu z lokalno zakonodajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Zavezujemo se, da bomo po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh zagotavljali aktualne in to\u010dne informacije na spletnem mestu dru\u017ebe. Vendar ne moremo biti odgovorni za napake, opustitve ali rezultate, ki bi jih lahko dosegli z napa\u010dno uporabo ali nerazumevanjem teh informacij. Pridr\u017eujemo si pravico, da popravimo napake takoj, ko smo nanje opozorjeni, in na splo\u0161no, da kadar koli in brez predhodnega obvestila spremenimo celotno spletno mesto ali njegov del in te pogoje brez kakr\u0161ne koli odgovornosti, ki bi utegnila nastati zaradi tega. Veljajo pogoji, ki so v \u010dasu va\u0161ega odhoda najbolj aktualni.<\/p>\n\n\n\n<p>Spletno mesto lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki niso v na\u0161i lasti. Nikakor ne moremo biti odgovorni za zagotavljanje teh povezav za dostop do teh spletnih mest in zunanjih virov ter ne moremo prevzeti nobene odgovornosti za vsebino, ogla\u0161evanje, izdelke, storitve ali drugo gradivo na teh zunanjih spletnih mestih ali virih, ki jih na\u0161a ekipa ni odobrila ali preverila.<\/p>\n\n\n\n<p>Vse fotografije so simboli\u010dne.<\/p>\n\n\n\n<p>Vsi podatki, ki jih stranka kadar koli predlo\u017ei, se uporabljajo samo za namen njene rezervacije. Izven tega bodo ostali zasebni in zaupni, razen v primerih, ki jih dolo\u010da zakon.<\/p>\n\n\n\n<p>Vse informacije, ki jih posreduje podjetje (spletne strani, promocijsko gradivo, informacije drugih agencij), so strogo informativne in jih je mogo\u010de preklicati, spremeniti ali dopolniti zaradi gostega prometa, vi\u0161je sile ali drugih nepredvidenih okoli\u0161\u010din.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Izrazi, ki jih uporabljamo, in njihove razlage<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Paket<\/strong>&nbsp;- Celoten paket storitev, ki ga je naro\u010dnik rezerviral in je opredeljen kot izlet, enodnevno potovanje ali po\u010ditnice.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dejavnost<\/strong>&nbsp;- posamezno dejavnost ali dejavnost v paketu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>100% Zagotovljeno vra\u010dilo denarja<\/strong>&nbsp;- \u010ce storitve ne moremo opraviti, kot smo obljubili, in stranka ni zadovoljna, mora prito\u017ebo sporo\u010diti neposredno na\u0161emu osebju v manj kot 24 urah po opravljeni dejavnosti. \u010ce se o zadevi dogovorimo, lahko stranka dobi nazaj denar, ki ga je pla\u010dala za to dolo\u010deno dejavnost, ne pa tudi za celoten paket.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jamstvo najbolj\u0161e cene<\/strong>&nbsp;- Trudimo se ponuditi najbolj\u0161e mo\u017ene cene. \u010ce konkurenca ponuja popolnoma enako dejavnost ali paket po ni\u017eji ceni, posku\u0161amo uskladiti njihovo ceno, \u010de je to mogo\u010de. To ne velja po tem, ko je bila rezervacija potrjena.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rezervacije in pla\u010dila<\/h2>\n\n\n\n<p>\u010ce stranka ve\u010d kot 60 dni pred datumom potovanja rezervira paket ali dejavnost s skupno ceno 500 EUR ali ve\u010d, ob potrditvi rezervacije zahtevamo pla\u010dilo najmanj 25% pologa, preostanek pa je treba pla\u010dati 60 dni pred datumom odhoda.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce stranka rezervira v 60 dneh pred datumom odhoda, mora ob potrditvi rezervacije pla\u010dati celoten znesek.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce ni druga\u010de dogovorjeno, je treba pla\u010dilo opraviti na na\u010din in ob \u010dasu, ki sta navedena na spletnem mestu.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne moremo zagotoviti razpolo\u017eljivosti na \u017eeleni datum in uro, preden je pla\u010dilo ali polog dokon\u010dno opravljeno.<br><br>\u010ce 60 dni pred datumom odhoda ne prejmete celotnega pla\u010dila, si pridr\u017eujemo pravico do odpovedi dejavnosti ali paketa in menimo, da se polog ne vra\u010da ne glede na strankino zavarovanje za primer odpovedi.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce stranka zamudi s pla\u010dilom, preden rezervacijo prekli\u010demo, je dol\u017ena pla\u010dati zamudnino v vi\u0161ini 19 EUR na dan od prvega dne po zapadlosti, razen \u010de se pisno dogovorimo druga\u010de.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce stranka v 7 dneh po prejemu opomina ne poravna vseh zapadlih pla\u010dil (vklju\u010dno z morebitnimi pristojbinami) v celoti, si pridr\u017eujemo pravico, da rezervacijo obravnavamo kot odpovedano s strani stranke.<\/p>\n\n\n\n<p>Glede na razpolo\u017eljivost izbranih aran\u017emajev bomo dejavnost ali paket potrdili z izdajo potrditvenega ra\u010duna. Ta ra\u010dun bo poslan stranki, ki je rezervirala dejavnost ali paket, ne glede na \u0161tevilo oseb v skupini. Stranka mora skrbno preveriti ra\u010dun in nas nemudoma kontaktirati, \u010de se kateri koli podatek na potrdilu ali katerem koli drugem dokumentu zdi napa\u010den ali nepopoln.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Odpoved ali\/in spremembe<\/h2>\n\n\n\n<p>Glede na \u010das odpovedi se zara\u010dunajo naslednji stro\u0161ki odpovedi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>75% stro\u0161kov potovanja se povrne za odpovedi do 60 dni pred odhodom.<\/li>\n\n\n<li>50% stro\u0161kov potovanja bo povrnjenih v primeru odpovedi med 31 in 60 dnevi pred odhodom.<\/li>\n\n\n<li>Noben (0%) stro\u0161ek potovanja ne bo povrnjen v primeru odpovedi v manj kot 30 dneh pred odhodom ali v primeru neudele\u017ebe na potovanju.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pri odpovedanih rezervacijah lahko va\u0161e kazni za odpoved uporabimo pri prihodnji rezervaciji. Ta dobropis velja za potovanje v enem letu od datuma odpovedi.<\/p>\n\n\n\n<p>Rezervacija, ki jo opravi stranka, je obvezna, zato lahko stranka rezervacijo prekli\u010de izklju\u010dno v skladu s temi splo\u0161nimi pogoji.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce je bilo pla\u010dilo opravljeno prek spleta ali s kreditno kartico, si pridr\u017eujemo pravico, da v primeru vra\u010dila odpovedi s strani stranke zadr\u017eimo 5% pristojbino za obdelavo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ceprav je to malo verjetno, lahko dru\u017eba na\u0161e storitve prekli\u010de ali spremeni zaradi pomanjkanja minimalnega \u0161tevila udele\u017eencev ali drugih nepredvidenih okoli\u0161\u010din. Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico do odpovedi ali spremembe izletov. V primeru odpovedi ali spremembe ene od na\u0161ih storitev vas bomo o tem obvestili v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n\n\n\n<p>Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico, da brez predhodnega obvestila odpove, spremeni ali prilagodi katero koli ponudbo, vklju\u010dno s spremembo krajev, poti in cen. V primeru spremembe si bo dru\u017eba prizadevala nadomestiti nadomestne aran\u017emaje primerljive denarne vrednosti brez nadomestila in ne prevzema odgovornosti za izgubo u\u017eitka zaradi teh sprememb. Vse to po\u010dnemo za \u010dim bolj\u0161o izku\u0161njo na\u0161ih strank.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce se zaradi okoli\u0161\u010din, na katere nimamo vpliva, ali vi\u0161je sile ne morete udele\u017eiti izleta ali dejavnosti ali \u010de vam izleta ali dejavnosti ne moremo ponuditi, dru\u017eba ni odgovorna za odpovedi in niste upravi\u010deni do povra\u010dila stro\u0161kov.<\/p>\n\n\n\n<p>Ko je izlet\/aktivnost \u017ee v teku, podjetje ne vra\u010da denarja, \u010de na\u0161e osebje ugotovi, da razmere ne omogo\u010dajo varnega nadaljevanja v primeru ekstremnih vremenskih razmer ali druge vi\u0161je sile.<\/p>\n\n\n\n<p>Nekatere dejavnosti in znamenitosti na izletih so odvisne od vremena in delovnega \u010dasa, zato si dru\u017eba pridr\u017euje pravico do spremembe programa izleta (itinerarja), vendar bo posku\u0161ala stranko o spremembi obvestiti \u010dim prej.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce stranka nima ustrezne opreme, ki je potrebna za dolo\u010deno turo\/aktivnost, si podjetje ali njegov predstavnik pridr\u017euje pravico, da zavrne strankino udele\u017ebo na turi\/aktivnosti brez mo\u017enosti povra\u010dila stro\u0161kov.<\/p>\n\n\n\n<p>Stranka lahko pred potrditvijo rezervacije brezpla\u010dno spremeni rezervacijo. Po potrditvi rezervacije bomo posku\u0161ali ugoditi spremembam in dodatnim zahtevam, vendar razpolo\u017eljivosti ni mogo\u010de zagotoviti. Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico, da v primeru kakr\u0161nih koli sprememb rezervacije po opravljenem pologu zara\u010duna dodatne stro\u0161ke.<\/p>\n\n\n\n<p>Vsebina paketa, storitve in cena so vklju\u010deni v kon\u010dno ponudbo. Kon\u010dna ponudba je potrditvena izjava o izbranih storitvah in je del pogodbe podjetja z naro\u010dnikom. Cena paketa ne vklju\u010duje (razen \u010de ni dogovorjeno druga\u010de):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>izbirni (neobvezni\/dodatni) izleti in obiski,<\/li>\n\n\n<li>morebitni stro\u0161ki pridobivanja in izdajanja vizumov,<\/li>\n\n\n<li>hrana in pija\u010da ter druge dodatne storitve,<\/li>\n\n\n<li>potovalno zavarovanje,<\/li>\n\n\n<li>vse druge storitve, ki niso navedene v ponudbi.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vse vrste posebnih storitev na kraju samem (enoposteljna soba v zadnjem trenutku, posebna prehrana itd.) pla\u010da stranka in jih je treba naro\u010diti med rezervacijo. \u010ce stranka zahteva posebno storitev med potovanjem\/aktivnostjo, jo mora pla\u010dati neposredno vodniku ali predstavniku dru\u017ebe, in sicer v valuti zadevne dr\u017eave. Pridr\u017eujemo si pravico do povi\u0161anja cene in pravico do odpovedi.<\/p>\n\n\n\n<p>Vse cene so v \u20ac (evrih), \u010de ni navedeno druga\u010de.<\/p>\n\n\n\n<p>Dru\u017eba lahko zahteva povi\u0161anje pogodbene cene, \u010de se po sklenitvi pogodbe pojavijo naslednje okoli\u0161\u010dine:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Sprememba menjalnega te\u010daja glede na datum objave programa,<\/li>\n\n\n<li>Sprememba stro\u0161kov prevoza (gorivo, cestnina itd.),<\/li>\n\n\n<li>sprememba cen hotelov ali prevoznikov.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dru\u017eba lahko stranke o spremembi obvesti ustno ali pisno. Stranka lahko brezpla\u010dno odpove potovanje, \u010de je spremenjena cena vi\u0161ja za ve\u010d kot 10%, najpozneje v 48 urah po obvestilu. \u010ce stranka ne odpove potovanja v navedenem roku, se \u0161teje, da se strinja s spremenjeno ceno. Objavljene cene so rezultat pogodbe dru\u017ebe z dobavitelji\/partnerji in se morda ne ujemajo s cenami, navedenimi na kraju samem, na destinaciji stranke.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce stranka zamudi na aktivnost, vam bomo vedno posku\u0161ali zagotoviti aktivnost pozneje, kot je bilo prvotno na\u010drtovano, vendar \u010de to ne bo mogo\u010de, niste upravi\u010deni do povra\u010dila stro\u0161kov. \u010ce veste, da boste zamudili, nas o tem \u010dim prej obvestite.<\/p>\n\n\n\n<p>\u010ce iz kakr\u0161nega koli razloga \u017eelite pred\u010dasno kon\u010dati katero koli dejavnost, niste upravi\u010deni do povra\u010dila ali popusta.<\/p>\n\n\n\n<p>Dru\u017eba si pridr\u017euje absolutno pravico, da po lastni presoji zavrne rezervacijo iz katerega koli razloga in kadar koli. Stranke se strinjajo, da sprejmejo pooblastila in odlo\u010ditve na\u0161ih zaposlenih, vodnikov in povezanih oseb.<\/p>\n\n\n\n<p>Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico do odpovedi potovanja ali dejavnosti v kakr\u0161nih koli okoli\u0161\u010dinah, vendar si bo prizadevala, da se temu izogne, razen \u010de je to nujno potrebno.<\/p>\n\n\n\n<p>Dru\u017eba ni odgovorna za druge rezervacije, ki jih je stranka opravila pri drugih ponudnikih, kot so izleti, transferji, leti itd. V primeru spremenjenega na\u010drta potovanja Dru\u017eba ne jam\u010di za noben \u010das odhoda ali prihoda na potovanje.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Osnovno zavarovanje odpovedi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Stranka lahko ob rezervaciji kupi zavarovanje za primer odpovedi kot jamstvo, ki krije celotno ceno dejavnosti ali paketa, ki vklju\u010duje ve\u010dino pristojbin in stro\u0161kov storitev. V primeru odpovedi zaradi nepredvidenih okoli\u0161\u010din stranka dobi celotno povra\u010dilo.<\/p>\n\n\n\n<p>Zavarovanje odpovedi krije naslednje:<br>Bolezen - telesno ali du\u0161evno stanje, ki ga potrdi zdravnik in zaradi katerega se ne morete udele\u017eiti rezerviranega paketa.<br>Po\u0161kodba - telesna po\u0161kodba, ki jo potrdi zdravnik in zaradi katere se ne morete udele\u017eiti rezerviranega paketa.<br>Smrt - ali smrt va\u0161ih bli\u017enjih sorodnikov.<\/p>\n\n\n\n<p>Pogoj za vra\u010dilo denarja je pisna odpoved v 48 urah po nastanku razloga za odpoved. Stranka, ki je kupila zavarovanje za primer odpovedi, lahko odpoved opravi najpozneje 72 ur pred za\u010detkom dejavnosti ali paketa, da je upravi\u010dena do povra\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<p>Zahtevano dokumentacijo morate predlo\u017eiti v 15 dneh po preklicu. Ko prejmemo va\u0161o popolno dokumentacijo in potrdimo njeno veljavnost, vam v 90 dneh vrnemo denar.<\/p>\n\n\n\n<p>Dokumentacija mora vklju\u010devati veljavno potrdilo o nezmo\u017enosti potovanja, iz katerega je razvidno, da stranka ni mogla potovati na datum, za katerega je bila dejavnost ali paket rezerviran.<\/p>\n\n\n\n<p>V skupinah s 5 ali ve\u010d osebami, ki niso \u010dlani iste dru\u017eine, je do vra\u010dila denarja upravi\u010denih najve\u010d 30% \u010dlanov skupine - na primer, \u010de skupino sestavlja 10 oseb, lahko vra\u010dilo dobijo najve\u010d 3 osebe.<\/p>\n\n\n\n<p>Zavarovanje za primer odpovedi ne krije neupo\u0161tevanja pla\u010dilnih rokov brez predhodnega obvestila.<\/p>\n\n\n\n<p>Stro\u0161kov zavarovanja za primer odpovedi in stro\u0161kov pla\u010dila ne povrnemo.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Zavarovanje odpovedi premije - odpoved iz kakr\u0161nega koli razloga (CFAR)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Stranka lahko kupi zavarovanje CFAR kot jamstvo, ki krije celotno ceno dejavnosti ali paketa, ki vklju\u010duje ve\u010dino pristojbin in stro\u0161kov storitev. Stranka dobi povra\u010dilo v primeru odpovedi iz katerega koli razloga, znesek pa je odvisen od \u010dasovnega okvira odpovedi.<\/p>\n\n\n\n<p>Pogoj za vra\u010dilo denarja je pisna odpoved 72 ur pred za\u010detkom dejavnosti ali paketa.<\/p>\n\n\n\n<p>30% stro\u0161kov nastanitve se ne povrne, \u010de se odpoved odpove manj kot 45 dni pred za\u010detkom paketa.<\/p>\n\n\n\n<p>Stro\u0161kov zavarovanja CFAR in pristojbin za pla\u010dilo ne povrnemo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>COVID-19 \/ Nadomestilo v izjemnih okoli\u0161\u010dinah<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>V primeru, da vlada zapre meje ali druge uradne omejitve, ki prepre\u010dujejo potovanje v Slovenijo v izbranem terminu, vam nudimo brezpla\u010dno spremembo datuma ali vra\u010dilo denarja (razen minimalnih administrativnih stro\u0161kov, stro\u0161kov kreditne kartice in morebitnih kazenskih stro\u0161kov ponudnikov nastanitve - ne ve\u010d kot 30% cene nastanitve). V primeru spremembe datuma si pridr\u017eujemo pravico do prilagoditve cene rezervacije glede na morebitno spremembo cene katerega koli dela naro\u010dnikove ponudbe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Varnost in zasebnost<\/h2>\n\n\n\n<p>Vse stranke so odgovorne za svojo varnost in dobro po\u010dutje. Nikogar od na\u0161ih strank ne spodbujamo k nevarnim dejavnostim ali pretiranemu u\u017eivanju alkohola. Dru\u017eba ne more prevzeti nobene odgovornosti, \u010de stranka na primer preve\u010d pije ali se ukvarja z nevarnimi dejavnostmi in se zaradi tega po\u0161koduje, zboli, umre, utrpi izgubo ali \u0161kodo.<\/p>\n\n\n\n<p>Vse stranke morajo pred rezervacijo temeljito oceniti svoje fizi\u010dne sposobnosti in du\u0161evne zmo\u017enosti za udele\u017ebo na izletih dru\u017ebe. V primeru nesposobnosti lahko dru\u017eba zavrne strankino udele\u017ebo.<\/p>\n\n\n\n<p>Vsi partnerji na prizori\u0161\u010dih (vklju\u010dno z dejavnostmi, bari, restavracijami, klubi, nastanitvami ...) si pridr\u017eujejo pravico, da stranki zavrnejo vstop ali jo odstranijo z dejavnosti\/prireditev zaradi razli\u010dnih razlogov, kot so opitost, nered, agresivnost, nasilje, \u017ealjivo vedenje ali kakr\u0161no koli antisocialno vedenje. Dru\u017eba v teh primerih ne prevzema nobene odgovornosti in povra\u010dila v takih okoli\u0161\u010dinah niso mogo\u010da.<\/p>\n\n\n\n<p>Nekateri programi vklju\u010dujejo u\u017eivanje alkohola in so primerni le za udele\u017eence, starej\u0161e od 18 let. Ob udele\u017ebi je treba predlo\u017eiti dokazilo o starosti. Kot dokazilo o starosti sprejemamo samo uradne osebne dokumente, kot so potni list, vozni\u0161ko dovoljenje in druge kartice, ki dokazujejo starost (18 let in ve\u010d). Med nesprejemljive osebne dokumente spadajo fotokopije, \u0161tudentske izkaznice in drugi osebni dokumenti, ki niso izdani s strani vlade.<\/p>\n\n\n\n<p>Z rezervacijo se vsaka stranka strinja, da ima podjetje pravico objaviti vse fotografije in videoposnetke, ki so nastali med programom (fotografije in videoposnetki lahko vklju\u010dujejo vsako stranko), v promocijske in komercialne namene. \u010ce se stranka s tem ne strinja, mora to sporo\u010diti pred za\u010detkom ogleda\/aktivnosti.<\/p>\n\n\n\n<p>Vse stranke spodbujamo, da sklenejo potovalno zavarovanje in tako za\u0161\u010ditijo svojo finan\u010dno nalo\u017ebo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prito\u017ebe<\/h2>\n\n\n\n<p>\u010ce se stranka prito\u017ei, mora na to takoj opozoriti vodnika ali agenta za rezervacije. Tako ima na\u0161a ekipa mo\u017enost, da po oceni prito\u017ebe popravi situacijo. Morebitne spremembe ogleda v interesu zadovoljstva stranke se lahko izvedejo le, \u010de je prito\u017eba predstavljena med ogledom. Kasneje vlo\u017eene prito\u017ebe ne bodo upo\u0161tevane. \u010ce je prito\u017eba predlo\u017eena med potovanjem in te\u017eava ostane nere\u0161ena, je treba v 24 urah po kon\u010danem potovanju dru\u017ebi pisno predlo\u017eiti \u0161e eno prito\u017ebo.<\/p>\n\n\n\n<p>V nekaterih primerih je dru\u017eba posrednik med stranko in ponudnikom storitev. \u010ceprav je na\u0161a ekipa predana iskanju in zagotavljanju le najbolj\u0161ih storitev za vas, ne moremo biti odgovorni za napake, nezgode ali malomarnost tretjih oseb. V primeru te\u017eav s katero koli storitvijo, ki jo izvaja na\u0161 ponudnik\/partner, jih morate re\u0161iti neposredno z njim.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Obveznosti<\/h2>\n\n\n\n<p>Vse stranke morajo upo\u0161tevati navodila dru\u017ebe, ki so navedena v korespondenci, na spletni strani\/bro\u0161uri izdelka ali v navodilih vodnika dru\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n<p>Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico, da kadar koli prekli\u010de program, \u010de stranka ne upo\u0161teva navodil vodnika in se zdi, da bi lahko ogrozila varen in udoben potek ture, da se stranko lahko izklju\u010di iz celotne ture ali njenega dela. V tem primeru naro\u010dnik nima pravice do povra\u010dila stro\u0161kov in mora pokriti vse dodatne stro\u0161ke, ki jih ima zaradi tega.<\/p>\n\n\n\n<p>Stranke morajo razkriti vse pomembne informacije, ki bi lahko vplivale na izku\u0161njo ali druge stranke. \u010ce bistvenih informacij dru\u017ebi pred izku\u0161njo ne razkrijete in zaradi tega nastanejo dodatni stro\u0161ki, jih je stranka dol\u017ena kriti.<\/p>\n\n\n\n<p>Od vseh strank se pri\u010dakuje, da bodo spo\u0161tovale lokalne zakone in predpise, in \u010de tega ne bodo storile, bo podjetje razbremenjeno vseh obveznosti, ki bi jih sicer imelo v skladu s temi pogoji rezervacije. Za kakr\u0161no koli \u0161kodo ali izgubo, ki jo povzro\u010di stranka, je odgovorna stranka. Celotno pla\u010dilo za tak\u0161no \u0161kodo ali izgubo je treba pla\u010dati v danem trenutku neposredno ponudniku ali dru\u017ebi. \u010ce stranka tega ne stori, je odgovorna za kritje vseh zahtevkov (vklju\u010dno s pravnimi stro\u0161ki).<\/p>\n\n\n\n<p>Vse stranke morajo imeti pri sebi vedno veljaven osebni dokument. Kot dolo\u010da zakon, mora imeti vsak slovenski dr\u017eavljan ali obiskovalec dr\u017eave pri sebi veljaven osebni dokument, in \u010de ga policija pozove k identifikaciji, se stranka zaveda, da ji lahko grozi kazen, \u010de tega ne bo storila.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sprostitev odgovornosti<\/h2>\n\n\n\n<p>Dru\u017eba ni odgovorna za telesne po\u0161kodbe ali premo\u017eenjsko \u0161kodo zaradi (vendar ne omejeno na): fizi\u010dnega napora, na katerega stranka ni pripravljena; naravnih sil (vi\u0161ja sila); trkov s kolesi, pe\u0161ci ali avtomobili; razmer na cesti, vklju\u010dno, vendar ne omejeno na pomanjkanje robnikov in cesti\u0161\u010da, ki so jih prizadele vremenske razmere; potovanje z letalom, vlakom, avtomobilom, ladjo ali drugim prevoznim sredstvom ali s kolesom, smu\u010dmi, konji, pe\u0161 ali drugimi oblikami aktivnega ali pustolovskega potovanja; u\u017eivanje alkoholnih pija\u010d; dr\u017eavljanski nemiri; terorizem; okvara opreme; velika nadmorska vi\u0161ina; pomanjkanje ali omejen dostop do zdravstvene oskrbe v oddaljenih krajih ali ustreznost zdravstvene oskrbe, ko je zagotovljena.<\/p>\n\n\n\n<p>Stranke, ki pred odhodom ne bodo predlo\u017eile podpisanega izvzetja iz odgovornosti, se ne bodo smele pridru\u017eiti potovanju in bo veljala standardna politika odpovedi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Omejitve odgovornosti<\/h2>\n\n\n\n<p>Dru\u017eba ni odgovorna za dodatne stro\u0161ke stranke, kot so obroki, prevoz ali dodatni hotelski stro\u0161ki, ki niso vklju\u010deni v ceno potovanja, vendar so lahko potrebni za prihod na za\u010detek ali konec potovanja ali z njega. Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico do sprememb poti in hotelov, \u010de je to potrebno za izbolj\u0161anje kakovosti potovanja ali za udobje in dobro po\u010dutje strank.<\/p>\n\n\n\n<p>Izgubljene stvari: Dru\u017eba ni odgovorna za izgubo potnih listov, vozovnic in drugih dokumentov ter za izgubo ali po\u0161kodbo prtljage, osebne lastnine ali drugih stvari.<\/p>\n\n\n\n<p>Splo\u0161ne pogoje in razmerja med stranko in podjetjem ureja lokalna zakonodaja brez upo\u0161tevanja kolizijskih dolo\u010db. Stranka in podjetje se strinjata, da se podredita izklju\u010dni pristojnosti pristojnega sodi\u0161\u010da v Ljubljani, Slovenija.<\/p>\n\n\n\n<p>Ko stranka izpolni ali potrdi rezervacijo, se domneva, da sprejema te splo\u0161ne pogoje.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>World Discovery d.o.o.<\/strong>; Likozarjeva ulica 3, 1430 Hrastnik, Slovenija; dav\u010dna \u0161tevilka: : SI95311289; registrska \u0161tevilka podjetja: 6613047000. Licenca organizatorja potovanja: 1733, licenca turisti\u010dnega agenta: 1733, licenca turisti\u010dnega agenta: 1733, licenca turisti\u010dnega agenta: 1733: 1734.<\/p>\n\n\n\n<p>Podatki za ban\u010dno nakazilo:<\/p>\n\n\n\n<p>Podjetje: HUD, storitve, d.o.o,<\/p>\n\n\n\n<p>Naslov: Likozarjeva ulica 3, 1430 Hrastnik, Slovenija<\/p>\n\n\n\n<p>IBAN: IBAN SI56 6100 0001 5029 527<\/p>\n\n\n\n<p>BIC: HDELSI22<\/p>\n\n\n\n<p>Banka: Delavska Hranilnica d.d.<\/p>\n\n\n\n<p>Pogoji storitve za\u010dnejo veljati na dan 27.05.2022.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General terms and conditions are the fundamental part of this booking agreement, concluded between Slovenia Discovery, World Discovery d.o.o. (hereinafter referred to as \u201cCompany\u201d) and their clients. Slovenia Discovery is an umbrella brand for a multitude of brands listed on the Slovenia Discovery website. Once the Client completes the booking, it is presumed that they &hellip; <a href=\"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/terms-of-service\/\">Nadaljevanje<\/a><\/p>","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-41","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"page_subheading":"These are the General terms and conditions under which our booking arrangements are being made."},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":712,"href":"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41\/revisions\/712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/henpartyljubljana.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}